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百度爱采购为何打造代运营服务?

与许多B2B头部平台一样,百度爱采购聚集了来自全国各自的中小企业主;有别于其他B2B平台的是,百度爱采购不设用户后台,商家想要入驻百度爱采购必须通过官方授权服务商(如找商网、全球塑胶网)来进行。该运营模式极大程度地保障了入驻商家能更好地利用平台优势。

国内B2B行业虽发展多年,但一直以来B2B平台都只为商家提供信息展示平台,商家入驻后的所有运营工作都需要自己执行。但大多数中小企业商家,本就缺乏线上运营经验,每入驻一个B2B平台需要熟悉各个平台的功能并运用好平台优势更是难乎其难。因此,百度爱采购推出的“百度平台+服务商代运营模式”,由专业的官方授权服务商为商家及时解答从入驻到运营各个环节的疑问。这一B2B平台的创新模式,也助力百度爱采购在短短两年不到的时间,吸引了全国各地商家入驻,且平台认知度处于高速提升期。

作为百度旗下的 B2B 垂直搜索引擎,百度爱采购平台天然的流量优势是吸引众多商家入驻的主要原因之一。但是随着入驻商家越来越多,店铺的运营打理也变得越来越重要。只有熟悉百度爱采购的平台规则,才能吸引更多流量到商家自己的店铺。

找商网作为百度爱采购首家会员破万单的服务商,一直十分重视客户体验。通过对大量入驻客户调研后,找商网发现,商家开通代运营服务后,在产品展现量、点展比、询盘量等衡量店铺质量关键指标上普遍会比开通代运营服务前好很多。

以找商网入驻商家“顺平县新豪塑料机械厂”店铺为例,客户刚入驻时产品信息只发布了几条,且产品图片质量不高,商铺的“店铺评分、关键词排名、展现量及点击量”等数据均不理想。为此找商网代运营团队通过与新豪塑料机械厂王总沟通,了解客户重点关注的产品词,并结合百度爱采购平台展现规则,帮助客户进行产品分类、产品图片设计、标题优化、关键词调整等优化工作。

据找商网代运营团队负责人反馈,自5月初与王总对接,能明显感受到王总对网络推广的重视度,客户提供物料信息的配合度非常高,但是因为需要将大量的精力和时间投入到产品设计、生产、销售方面,所以王总没有过多的时间研究线上推广技巧,客户自己进行店铺维护存在一定难度。据了解,顺平县新豪塑料机械厂从王总的父辈开始便一直在行业深耕,目前已经经营了30余年,拥有雄厚的研发实力。多年来,顺平县新豪塑料机械厂始终以匠心精神从事产品研发,公司每年都会调研市面上同类产品的客户反馈情况,并对自身产品进行调整优化。凭借超前的技术与稳定的产品质量,顺平县新豪塑料机械厂在行业内享有一定的美誉度。虽然一直以来沉淀的老客户资源比较稳定,但王总还是希望能通过线上推广的方式,拓展更多新客户,不断扩大企业规模。

在与新豪塑料机械厂王总沟通中,找商网发现,客户在自身行业非常专业,对企业重点推广的产品也十分有规划和想法,因此找商网代运营团队配合客户的推广需求,并运用SEO选词工具,筛选出更匹配买家侧需求的检索词,并帮助客户设计对应的产品图片。在产品图片设计完成并经过客户审核后,代运营团队根据客户产品,对店铺供应商品进行了规范的产品分类,并在分类下发布了标题中自然融入所选关键词的产品信息。

在代运营期间,找商网争取每周都为客户上新2~3款产品,丰富其店铺的主营商品类别,完善店铺的产品体系,形成完整的产品分类列表。并通过与卖家版App联动,主动在商机广场参与报价,寻找客户线索,帮助商家促进成单。每周在新增关键词类别产品发布的同时,兼顾往期关键词类别的产品更新,提升店铺活跃度,提高用户点击及询价几率。

通过商铺后台效果数据,我们可以看出调整后,店铺整体质量分提升了425.02%,日均展现高达771次,点击量达到167次,点展比高达21.71%。通过检索“打包带粉碎机、捡料平台、滴灌带粉碎机、纸屑分离机”等关键词,新豪塑料机械厂在阿拉丁卡片、厂家卡排名及爱采购首页排名展现都非常靠前。从“询盘统计”中的“询盘量、IM咨询量、电话按钮点击量”等数据变化也能明显感受到优化前后的效果变化。

目前,找商网已经形成了较为成熟的代运营服务体系,主要通过“企业店铺装修、产品图片优化、banner图制作、logo设计、产品标题参数优化、效果追踪调整”等维度协助商家优化商铺,获得更多精准流量。

如今,代运营的服务内容已经成为了商家们选择百度爱采购服务商的重要标准,找商网的相关业务及运营人员均拥有多年互联网行业经验,熟知优化行业规则,同时部门架构完善,分工明确,可以为入驻商家提供更细致专业的代运营服务,助力商家业绩腾飞!